(راصد) يحلل رد الوزراء على مواقع التواصل الاجتماعي


عمانيات - التقریر قدم تحلیلاً لأداء الوزارات عبر مواقع التواصل الاجتماعي "فیسبوك" و "تویتر"، وبین ا أن كافة الوزارات لھا صفحات على موقع
"فیسبوك" و 79 بالمئة منھا لھا حسابات على "تویتر"، وبلغ مجموع المتابعین لكافة الوزارات على "فیسبوك"
.متابعا 1,330,096
ونشرت الوزارات خلال نصف عام ما مجموعھ 5273منشوراً ورد علیھا 152137تعلیقا، وكانت 69 بالمئة من ھذه المنشورات عبارة عن أخبار
أو معلومات حول أعمال الوزارات و18 بالمئة منھا منشورات اجتماعیة فیما بلغت نسبة المنشورات
التشاوریة / النقاشیة 2 بالمئة من مجموع المنشورات.
ولقیاس مدى تفاعل الوزارات عبر موقع "فیسبوك" قام فریق التقریر بإرسال 98 رسالة مختلفة لكافة الوزارات على الصفحات الخاصة بھم على
الفیسبوك، تم الإجابة على 50 رسالة منھا فقط، كانت 16 إجابة منھا عبارة عن رد آلي و18 إجابة كانت
إجابات غیر متعلقة بالسؤال موضع الرسالة، وبلغ متوسط الوقت المستغرق للإجابة على الرسائل ما یقارب 4ساعات




تعليقات القراء

لا يوجد تعليقات


أكتب تعليقا

لا يمكن اضافة تعليق جديد